Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)
Bosch Group · Magdeburg, SA, Germany
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À propos du poste
- Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versendest du entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage.
- Du kümmerst dich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeitest diese bis zur Klärung.
- Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.
- Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig
- Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation
- Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 2434539
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