Senior Technical Consultant - Team Leader SERVICENOW

En INETUM ofrecemos la oportunidad de integrarse en una empresa especializada en Consultoría IT, para participar en proyectos innovadores, con tecnologías actualizadas y con un plan de carrera y evolución a largo plazo.

Desde la línea de Sistemas de Inetum Norte, buscamos a un/a profesional que tenga experiencia como Senior Technical Consultant - Team Leader, con los siguientes requisitos;

• Buscamos un perfil con estas competencias clave
  • >5 años de experiencia técnica en proyectos ServiceNow, con fuerte orientación a arquitectura, desarrollo y calidad.
  • Competencias clave
    • Liderazgo técnico y referencia de arquitectura.
    • Diseño de soluciones técnicas robustas y escalables
    • Buenas prácticas de desarrollo, integración y calidad.
    • Coordinación efectiva con BPC, Engagement Manager y cliente técnico.
• • Amplia experiencia en proyectos Agile e híbridos.
  • Experiencia sólida en gestión y coordinación de equipos técnicos, actuando como responsable técnico
  • Experiencia en mejora continua de procesos del cliente
  • Participación en proyectos de implantación, evolución e integración ServiceNow en grandes clientes de sector público y privado.
  • Trabajo habitual en proyecto de los siguientes ámbitos: ITSM, Discovery
    • Arquitectura ITOM end‑to‑end en ServiceNow
    • Diseño de CMDB como sistema corporativo, no aislado
    • Gestión de MID Servers (escala, seguridad, redundancia).
    • Performance y escalabilidad de CMDB.
    • Control de calidad de datos y reconciliación.
    • Buenas prácticas de upgrade impactando ITOM.
    • Capacidad de liderar y revisar trabajo de otros TCs y STCs.

• Certificaciones
  • ITIL (v3 o v4) Obligatorio

• • Scrum (Scrum Master y/o similares) Deseado

• ServiceNow (mínimo obligatorio):
  • Certified System Administrator (CSA)

• • Certified Application Developer (CAD)
  • Certified Implementation Specialist – CIS – Data Foundations (CMDB and CSDM)
  • Certified Implementation Specialist – Discovery
  • Certified Implementation Specialist – IT Service Management (CIS‑ITSM)
  • Certified Implementation Specialist – Now Assist

• Otras certificaciones ServiceNow serán valoradas positivamente:

• • Certified Implementation Specialist – Strategic Portfolio Management (CIS‑SPM)

• Idiomas
  • Inglés nivel C1 (muy recomendable, mínimo B2 certificado).