Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.)
Bosch Group · Magdeburg, SA, Germany
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À propos du poste
- Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich. Die Themen bewegen sich beispielsweise in den Bereichen Krankenkassen, Entsorgungsunternehmen und im technischen Support für Geschäftskunden.
- Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben.
- Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
- Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.
- Qualifikation: Immatrikulierter Student (w/m/div.) noch für mind. 1 Jahr
- Persönlichkeit: Kommunikationsstark, teamfähig, loyal
- Arbeitsweise: Eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
- Erfahrung und Know-how: Technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
- Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem - vor allem abends, nachts und am Wochenende - ideal mit dem Studium vereinbar
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243-4539
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