CRM Sr Analyst

• Responsable de crear campañas de CRM para todo el ciclo de vida de nuestros usuarios, incluyendo la automatización y comunicaciones ad hoc.
• Crear la estrategia y marco de referencia de testeos rápidos en los canales de CRM
• Manejar de principio a fin el desarrollo y ejecución de campañas de email. Incluye el trabajo y colaboración con el equipo regional de CRM y diseñadores.
• Estructurar y monitorear complejos journeys, triggers y automatizaciones con contenido estático y dinámico.
• Crear flows del proceso de compra de los usuarios que generen conversación y engagement.
• Analizar resultados de campañas, desarrollar benchmarks y reportes.

• Preferiblemente mas de 2 años de experiencia en CRM, customer marketing o customer engagement.

• Fuertes habilidades analíticas, hábil para crear estrategias basadas en datos y campañas de principio a fin.

• Conocimientos de SQL y Python

• Extracción de data y análisis de la misma para generar plan de acción

• Resultados medibles de tests y desarrollo de campañas por diferentes canales como e mail, SMS, push notifications.

• Estar familiarizado con la tecnología de CRM y herramientas de segmentación de base de datos.

• Habilidades de organización, independiencia, multi-tasking y atención al detalle

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

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La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia