Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)

• Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versendest du entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage.
• Du kümmerst dich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeitest diese bis zur Klärung.
• Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.

• Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig
• Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation
• Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 2434539

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