Soporte Tecnico (Service desk) N2
Inetum · Lima, Callao Region, Peru
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About the role
Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios.
Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuración de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Cliente: USIL
Experiencia minima 6 meses
Horario rotativo:
- Lunes a sábado de 6:30 a 15:30
- Lunes a sábado de 14:00 a 21:00
Fecha de Inicio: 29 Abril , Fecha Fin: 30 Junio
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