Ingénieur Messagerie (H/F)
Sopra Steria · Tunis, Tunisie, Tunisia
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About the role
Votre environnement de travail
Vous rejoignez la DSI en tant qu’ingénieur Messagerie. Vous intégrez l’équipe en charge des outils Microsoft liés aux communications (Mails, VoIP, meetings). Vous êtes sous la responsabilité d’un manager d’activité basé en Angleterre et gérant une équipe internationale, mais vous appartenez en même temps à la DSI Tunisie.
Votre rôle et votre mission
Vous avez pour missions :
- Participation au maintien et à l’évolution des plateformes de messagerie à la fois Exchange online et Exchange SE
- Participation aux migrations de messagerie liées aux fusions/acquisitions
- Intervention sur l’analyse, la remédiation et le filtrage des messages d’hameçonnage et rançongiciel
- Support de niveau3 pour aider les utilisateurs et les projets
- Support des VIP sur les demandes liées aux outils de messagerie
- Participation à la veille technologique sur les fonctionnalités des outils Microsoft de manière à proposer de nouveaux usages de ces outils dans le groupe
Environnement technique
- Office365 Exchange online
- Exchange SE
- Sophos mailgateway
- Microsoft Defender Office365
- Powershell
- Cloudiway tenant2tenant migration
Ce que nous vous offrons
- Acquérir d'importantes compétences métiers sur les processus opérationnels clés du Groupe,
- Être au cœur de la vie opérationnelle du groupe
- Travailler avec les différentes équipes de la DSI.
Vous êtes issu(e) de formation Ingénieur ou formation universitaire en informatique. Vous avez une expérience de 5 ans dans le monde Exchange et maitrisez le Scripting.
Vous avez une expérience dans le support des VIP Français.
Une connaissance à la fois d’Exchange SE et Exchange online en environnement hybride est un plus.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic. Vous êtes force de proposition, vous aimez les défis et travailler dans un environnement multiculturel.
Vous pratiquer couramment l’anglais (écrit et oral) afin d’échanger quotidiennement avec une équipe distribuée entre la France, l’Angleterre, l’Espagne, la Belgique et l’inde.
Skills
- English
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