Support Specialist

Ben jij onze nieuwe Support Specialist? 🚀

Denk je er over om het roer om te gooien en ben je toe aan een compleet nieuwe uitdaging? Dan hebben we iets voor je! Ons Contact Center is namelijk op zoek naar een nieuwe collega die zich graag wil ontwikkelen in de Nederlandse wereld van Payroll en HR. Ervaring en kennis is niet nodig, wel een gezonde dosis enthousiasme en inzet. In dit Traineeship bieden we je alle opleidingen en tools om je te ontwikkelen tot een echte HR & Payroll Hero. Spreekt dit je aan en lijkt het je wat om je carrière deze richting op sturen? Lees dan snel verder.

In deze functie ga je:

• Meer leren over het Nederlandse salarissysteem en toegang krijgen tot gecertificeerde opleidingen op het gebied van salarisadministratie;

• De vragen van Nederlandse klanten behandelen over onze Payroll & HR sofware;

• De beste oplossingen vinden voor klanten door gebruik te maken van onze kennisbank, eigen onderzoek te doen en advies in te winnen bij onze eigen experts;

• Intern verbinden met verschillende teams om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn;

• Onze klanten in staat stellen zelf oplossingen te vinden door onze kennisbank en in-app ondersteuning te verbeteren;

• Werken met Zendesk, Slack, WalkMe en Jira.
  

Alles over Nmbrs

Wij zijn een internationale SaaS scale-up die geavanceerde HR & Payroll-technologie ontwikkelt en aanbiedt. Met onze gebruiksvriendelijke software willen we HR & Payroll naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat onze klanten hun medewerkers de best mogelijke HR & Payroll ervaring kunnen bieden.

Om dit mogelijk te maken, investeren we veel in onze cultuur die elke dag uitgediept wordt door onze hardwerkende, gepassioneerde en betrokken professionals. We geloven in het creëren van de best mogelijke ervaring voor onze eigen medewerkers. Daarom werken we zonder managers op een hybride manier en zijn wij hebben de 4-daagse werkweek ingevoerd.